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Precisa de ajuda com Freemake?

Primeiro, confira as perguntas mais frequentes. Se você não consegue encontrar uma resposta para sua dúvida, clique aqui para enviar o formulário de solicitação de suporte técnico.

Perguntas Gerais

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Freemake é grátis?
Sim, o software Freemake está disponível para download gratuito do site oficial. A funcionalidade principal dos programas permanecerá livre. Também oferecemos opções adicionais para usuários profissionais para ampliar a funcionalidade básica.
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O que fazemos para ganhar dinheiro?
Anteriormente, o projeto existia apenas devido ao investimento privado. Agora, praticamos o modelo de monetização de freemium do nosso software e recebemos algumas receitas de publicidade em nosso blog.
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Não recebi / perdi / não consigo ativar a chave do Freemake Pack. O que devo fazer?
Se você não recebeu a chave, verifique sua pasta de Spam, a chave pode estar lá.
Se a chave não for aceita pelo software, certifique-se de inserir a chave no campo apropriado.
Observe que você pode ativar a chave apenas em um computador (1 chave para 1 PC).
Se você perdeu a chave, você pode tentar colar o e-mail que você especificou durante a compra no campo da chave.
Para qualquer dúvida, entre em contato com support team.
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Você desenvolverá a versão do Mac?
Leia nossa resposta neste artigo do blog.
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É legal fazer download de vídeos com direitos exclusivos?
A natureza universal do nosso código não é possível filtrar os sites de compartilhamento de vídeo, incluindo bloquear alguns deles e gerenciar outro simultaneamente. Portanto, o usuário assume toda a responsabilidade pelo conteúdo do vídeo baixado. Freemake Video Downloader é apenas uma ferramenta que ajuda você a baixar vídeo, e a decisão final para baixar o vídeo é deixado para o usuário final. EXCLUSÃO DE RESPONSABILIDADE: NÃO SOMOS SEUS ADVOGADOS E AS INFORMAÇÕES QUE AQUI APRESENTAMOS NÃO CONSTITUEM ACONSELHAMENTO LEGAL. APRESENTAMOS ESTAS INFORMAÇÕES APENAS COM FINS INFORMATIVOS.
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O que é CUDA?
CUDA é uma tecnologia revolucionária que foi inventada e desenvolvida pela NVIDIA para suas placas de vídeo (GeForce série 8 ou posterior). CUDA terceiriza algumas tarefas normalmente manipulados por CPU para GPU. Integrado no Freemake Video Converter, a tecnologia CUDA permite acelerar a conversão, com suporte para o codec H.264 por muitas vezes.
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O que é DXVA?
DirectX Video Acceleration (DXVA) é uma tecnologia da Microsoft, projetado para decodificação de vídeo pelo processador gráfico. O programa Freemake Video Converter DXVA é usado para decodificar codecs de vídeo H.264 e MPEG2. Isso pode acelerar a conversão de vídeo de até 50%, principalmente de alta definição e DVD.
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O que é FreemakeUtilsService?
FreemakeUtilsService foi criado a fim de melhorar nossos programas e serve para enviar automaticamente estatísticas de uso e relatórios de falhas dos nosso programas. Este serviço é instalado depois que o usuário coloca uma marca em "Ajude a melhorar nossos programas ..." durante o processo de instalação do Freemake software. De acordo com a nossa política de privacidade FreemakeUtilsService não coleta qualquer informação pessoal sobre os usuários (incluindo endereços de e-mail, logins, senhas, endereços IP, páginas visitadas, a sua localização ou informações de contato). O serviço é executado quando você está online e escolhe o momento mais adequado para enviar relatórios quando os nossos servidores não estão sobrecarregados. No futuro, estamos planejando usar FreemakeUtilsService para atualizações automáticas do nosso software.
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O que é Freemake Video Capture?
Freemake Video Capture é um componente necessário do Freemake Video Downloader. Sua tarefa principal é analisar e memorizar fluxos que vêm da Internet. Assim, o programa rapidamente pega o arquivo de vídeo necessária quando o usuário cola a URL para download. Com este serviço, tornou-se possível fazer download de vídeos a partir de praticamente qualquer site na web. Se você desativar o serviço Freemake Video Capture através do Windows Task Manager, você será capaz de baixar vídeos apenas na lista de sites suportados.
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Vídeo Tutoriais

Se precisa de ajuda com o software Freemake, por favor visite a página support.freemake.com

Se você tiver outras perguntas sobre o nosso software, por favor consulte a nossa equipe de suporte.